山东幕艺天下文化传媒有限公司
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济南音响租赁告知你,产品知识及应用的有关知识。
他们了解参展产品,并掌握产品的不同使用方法。熟悉产品特点可从书面知识开始,进而做到能在实践中运用这些信息解决顾客的问题。
竞争对手的产品知识
参展人员应该像了解自己的产品一样了解竞争对手的产品,因为他们在参展时与对手竞争。对竞争产品的细致了解可以使参展代表设计出优于对手的产品参展演示系统。
客户知识
在今天的竞争环境下,参展人员以顾客为导向才能成功。因此,他们了解客户的业务。每个客户的重点和问题不同,参展人员能够识别它们,并做出相应的反映,对于每家企业,参展人员通常要与几个不同的客户打资产。参展代表了解所有对购买决策起影响作用的人的偏好。
业务实践知识
许多参展人员负责各自区域的利润。而且参展人员经常充当顾客的顾问。因此,了解本公司和客户公司经营背后的基本业务实践非常重要。
关系建立技巧
许多公司专注于与特定的客户发展长期关系。参展人员进行有关培训,以便识别这些客户,并培育与他们的关系。着重长期利益的客户管理与关心短期参展的客户管理,对参展人员的活动安排有不同的要求。他们同客户一起工作,预测并识别问题,并找到互益的解决方案。这要求很大程度的相互公开、信任和承诺,而这很难在交易型营销中看到。
团队参展的技巧
许多参展人员在团队中工作。团队成功所需具备的技能与单纯强调个人能力不一样。因此,培训中重视几个要素:善于察觉同伴的需要;接受别人的缺点;合作,信息共享;虚心接受别人的意见;将团队的成功置于个人成功之上等等。
计算机辅助参展
许多公司培训参展人员使用软件来分配在客户之间的接待时间,制定拜访日程,以及处理工作的许多管理细节,比如发出定单,提交拜访日志和报告,设计说明书和报价单。许多参展人员还把笔记本电脑作为其参展介绍的必要工具。由于参展活动的成效越来越依赖于计算机的使用,许多公司开展计算机应用技术的培训课程。
音响和音箱的区别
音响是一整套系统,而音箱只是这个系统中的一部分。是属于发声设备,系统还包括其他混音等设备。两者都是也都可以发出声音。但音响从功能上到配置上都属于专业级别的发声系统。而音箱就是通常俗指由一个或两个普通的音箱构成的一个简单的发声系统。就好比家庭影院就可以称为音响,而电脑音箱因为功能简单,效果较低,就通常只称为音箱。